Approche design thinking : vecteur d'innovation managériale
Contexte et contenu
La solution aux transformations des organisations est souvent recherchée à travers les outils, les processus et les organigrammes, alors qu’il s’agit avant tout d’une démarche collective de femmes et d’hommes. Former les femmes et les hommes à savoir reconnaître et développer leurs soft skills, engager et préparer les équipes à être moteurs de la transformation et de l’innovation sont des enjeux majeurs. Cette formation vise pour les managers à découvrir et expérimenter une approche de l’innovation centrée sur l’humain.
Comprendre comment le design thinking est une méthode utile pour le management de projet/produit/service public
- Principes du design thinking et innovation publique
- Posture du manager et empathie avec les utilisateurs, les parties prenante
Utiliser des techniques d'intelligence collective pour trouver plus efficacement des solutions
- Définir une vision commune autour des besoins de l'utilisateur pour mieux identifier des solutions (phase d'idéation)
- Trouver des solutions et réaliser des prototypes
Manager
Avoir un projet professionnel en lien avec la mobilisation de l'intelligence collective
Cette formation mobilise principalement des méthodes actives et comprend notamment des travaux en sous-groupes, collaboratifs et intéractifs.
Formatrice en développement des capacités comportementales et relationnelles et facilitatrice
- Comprendre comment le design thinking peut s’appliquer au management
- Créer de nouvelles postures qui mobilisent l’intelligence collective
- Développer des synergies créatrices et expérimenter les outils et le process proposés par cette démarche
Cas pratiques à traiter pendant la formation pour expérimenter la méthodologie du design thinking
