Communiquer efficacement dans toutes les situations du manager
Code produit
RHM-MANT034
Contexte et contenu
Les techniques et les outils de management sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des collaborateurs aux personnalités très différentes. Cette formation permet aux participants d'acquérir des fondamentaux de la communication interpersonnelle et de s'adapter à la diversité des profils de leurs collaborateurs.
- Les fondamentaux de la communication
- Anticiper les situation difficiles et les dépasser
- Identifier son profil de sommunicant
- S'affirmer dans la communication
Public
- Manager
- Manager transverse
Prérequis
Etre en situation de management
Méthodologie
Cette formation mobilise principalement des méthodes actives et comprend notamment des mises en situation.
Moyens pédagogiques
Outil psychométrique
formateurs
Formateur en développement des capacités comportementales et relationnelles
Objectifs
- Mettre en oeuvre les clés d'une communication réussie
- Décoder, prévenir et éviter les situations à risque
- Convaincre et faire passer ses messages
Modalités
Exercices à traiter pendant la formation pour expérimenter les outils et techniques proposés
Durée
3 jours (21 heures)
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