Communication thérapeutique
Contexte et contenu
La communication thérapeutique est essentielle dans la construction d'une relation soignant-soigné de qualité pour le bien-être du patient et du soignant.
Une meilleure utilisation des techniques relationnelles permet une fluidité des pratiques professionnelles et une adhésion aux soins plus positive.
La formation est découpée comme suit : 2 jours consécutifs et la dernière journée est réalisée environ 3 semaine après les 2 premiers jours.
- Différents types de communication : verbale, para-verbale, non verbale
- 3 stades de l'empathie
- Types de réalités et de conscience
- Circuits de la mémoire et des émotions dans le cerveau
- Outils de communication : proxémie, distorsion, VAPKOG...
- Relation de confiance dans le soin
- Schéma de la douleur
- Bien être du patient
- Création d'une échelle du confort
Professionnel de santé : Médecin, infirmier, infirmier spécialisé, cadre de santé, aide-soignant, dentiste, kinésithérapeute, psychologue, secrétaire administrative, brancardier, ASH
Cette formation mobilise principalement des méthodes actives et participatives.
Elle sera constituée d'études de cas et de mises en situation.
Ancienne sage-femme, formée à l'hypnose médicale ericksonienne et à la communication thérapeutique
- Reconnaître les variations des états de conscience
- Utiliser les outils de communication thérapeutique issus de l'hypnose éricksonienne
- Adapter son vocabulaire au patient
- Construire un outil d'échelle du confort
Un quiz sera proposé au début de la formation pour identifier les pratiques des participants.
Mises en situation suivies de débriefing pendant la formation pour mesurer l'application des connaissances.
Réalisation d'un bilan individuel en fin de formation.
